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即将重磅首发 | 业界首个零售数字化创新白皮书,解锁全链路数字化致胜秘籍!

5月26日下午14:00,2022零售数字化创新论坛即将重磅来袭。


本次论坛将聚焦以RPA+LCAP推动全渠道零售数字化,分享零售头部品牌自动化成功案例,为实践零售数字化转型的管理者提供新思路。


我们将发布《数字化,正当时 | RPA+低代码零售数字化白皮书》,这是由云扩科技领衔主创,南讯、百胜数睿联合呈现的首个品牌电商运营自动化白皮书。


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作为中国首个后疫情时代零售行业全链路数字化转型白皮书,全面解析零售发展新趋势,介绍RPA+LCAP加持下全渠道数字化转型方法论,深度剖析零售行业头部品牌自动化实战案例,为正在密切关注和实践零售数字化转型从业者提供启发,加速中国零售行业数字化转型进程。



云扩科技创始人兼CEO刘春刚表示:“与时竞速,是零售业更新迭代快于其他行业的重要特征。加速数字化转型,势在必行!此次零售数字化白皮书的发布,希望能为大家提供一个更加智能高效、更具实践性的解决方案。”



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  • 后疫情时代:波云诡谲之中蕴藏生机


后疫情时代,中国零售行业进入全渠道零售的新阶段,线上线下协同发展趋势加强,更重视渠道的融合和消费者体验;消费者模式发展新改变,个性化、及时化成为常态;零售供给端呈现新趋势,营销链路更短、场景更多维。


为打赢新零售“战役”,零售全链路数字化转型迫在眉睫,需实现消费端到供给端数字化运营,更需以数字化协同新思维打通零售商、供应商,抓住跨境电商商品智能化管理新机遇。


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  • 以最优路径推进全链路数字化:RPA+LCAP超自动化平台成为关键


Gartner研究报告显示,2021年市场对于系统连接与应用开发的需求将比所有IT公司的产能高五倍。传统方式的软件开发已无法满足电商行业自动化的需求。


“人流、物流、商流、资金流、信息流数据是新零售企业生存发展的核心资产,RPA 软件机器人,以非侵入式技术充分整合遍布在各系统、平台的数据资源,通过识别、获取、搬运、整合等操作,为零售企业深入挖掘自身经营状况,洞察并判断商业逻辑,持续为业务赋能”。云扩科技高级产品副总裁孙中轶指出。


“低代码的快速开发和部署软件应用的敏捷灵活性,让lT人员能快速构建业务系统,使业务处理流程更加快速、灵活,受到企业的青睐。越来越多企业采用RPA+LCAP作为其战略应用平台之一。”


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云扩科技领先的RPA+LCAP解决方案,聚焦典型业务场景,覆盖全渠道数据集成、电商营销自动化、零售电商财务一体化等多个核心业务领域,为零售企业着力构建前台赋能中心,实现零售行业售前、售中以及售后流程自动化。


云扩自主研发的全渠道对账、数字红人管理等应用,深谙零售行业数字化、智能化营销规律,一站式服务为品牌方提供智能数字生产力,让员工专注于更有价值的分析和决策,创造更优质的消费者体验。


南讯、百胜数睿则分别从客户资源系统、RPA卓越中心咨询角度,赋能零售行业数字化转型,提供优质产品与解决方案。


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  • 全面解锁零售行业头部品牌数字化转型制胜秘笈


本报告中详尽分析雀巢、强生、林清轩、元气森林、森马、匹克、GNC等数十家零售行业头部品牌的成功案例,揭秘商超管理平台自动化运营、从0到1搭建RPA卓越中心(CoE)、网红达人管理等典型场景流程自动化运营方法,为从业者深度带来标准化可复制的成功经验,助推加速零售行业数字化转型步伐。


“如今,以渠道数据分析自动化场景为转型突破口而搭建的强生RPA超自动化平台,已横跨亚太区域的7个区域市场,覆盖韩国、台湾、日本、印度、印尼、新加坡等多个区域。初步试点的两个新兴市场已有超过100个自动化流程上线。”


“以全渠道打通作为基础,建立企业微信会员服务能力,有效增加与顾客的社交触点,积累品牌自有流量池。通过线下线上的会员权益和等级的互通,给予消费者统一的会员体验和服务,完成线上线下会员运营闭环建设。”


本报告还为零售企业打造组织新生力,科学部署自动化应用,提供RPA+LCAP“三步走”策略。RPA+LCAP双驱动模式,有效填补RPA发展短板,增强RPA普适性,赋能企业提升价值空间,赋予业务人员开发能力,增强内部粘合度与裂变能力,高度契合企业数字化转型需求。


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小结:


《数字化,正当时-RPA+低代码零售数字化白皮书》是兼具理论指导和实践的报告,有来自云扩深耕零售自动化运营的研究与洞察,也有头部品牌全链路数字化的成功案例,对于品牌电商规划与落地精细化运营助力匪浅。


敬请关注5月26日零售数字化创新论坛,下载《数字化,正当时-RPA+低代码零售数字化白皮书》!


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