微信扫描关注我们

“AI数字员工”掀起中交集团华中共享数智运营新篇章

中交集团华中财务共享中心深入落实公司“数智中交”发展战略,围绕“三个聚焦、三个中心、三个转变”发展目标,着力以信息化支撑会计职能拓展为主线,以数字化和智能化为突破口,研究智能技术在财务领域的应用,而在这一实践中,以“AI数字员工”为代表的智能化服务手段正悄然掀起共享数智运营新篇章。


图片

基于智能化、数字化技术打造的“AI数字员工”可替代或辅助人工完成预定作业的软件机器人程序,主要用于智能结算、智能核算、智能运营、智能检查、智能风险预警、智能报销、财务云智能报表等场景应用,已在中交集团华中财务共享中心全面铺开。


1

智能结算


目前中交集团华中财务共享中心全年结算业务110万笔,日平均单量逾4000笔,面对庞大的业务量,结算机器人可对网银U盾进行智能调度,实现划分、录入、复核、加密、自动按压等操作的自动化处理;同时,结算机器人可自动校验收付款账户、账户限额、重复性付款等结算信息,主动进行大额资金流出、非常规业务资金流出等风险预警,自动识别银企直连、委托支付、银行网银等结算方式,实现银企直连账户的全覆盖自动处理。目前结算机器人月均处理各类付款52000余笔,平均每月节约工时1500小时,极大提升了结算处理效率,降低了资金支付风险。

2

智能核算

财务共享中心会计核算等大量重复的工作以及财务系统间的信息壁垒为财务自动化提供较大数智化建设空间。中交集团华中财务共享中心率先启动制证机器人应用,机器人根据任务池自动触发系统,对报账单信息进行完整性、合规性检查,检查通过后,将业务信息转化成会计信息,实现会计科目、分录金额、科目辅助信息等全要素信息自动生成,每日推送制证结果信息。目前,中交集团华中财务共享中心75%凭证已完全实现自动制单,机器人制证准确率达98%以上平均每月节约工时2500小时,极大统一了业务流程,释放了人力资源,提升了业务效率。

3

智能运营

当前,大智移云物等技术的发展可辅助财务实现内外部数据的广泛联通,中交集团华中财务共享中心紧抓系统内部安全,开展运营机器人上线管理,通过即时采集新增组织信息完成会计核算账套建立,并自动获取流程分配、岗位授权、流程收集、权限变更等指令信息,按照指令自动执行审批流程调整、岗位权限增删、岗位权限检查及冗余权限清理等工作,自动形成平台运营分析报告,确保了岗位授权与权责一致,消除了岗位授权错乱、流程执行不良等风险隐患。运营机器人每月完成账套建立、权限变更、审批流程分配业务3000余项,100%替代人工,有效提升了运营管理效率,降低了系统运行风险。

4

智能检查

随着共享中心内部控制体系的逐步健全,质量检查也逐步从人工核验迈向智能工具检查时代。检查机器人对财务云总账、明细账、三栏账、往来余额等数据进行采集,将所采集的会计信息按照既定规则进行查验,对信息质量异常情况进行分类,形成问题分析报告,实现检查、跟踪、督促问题整改的全流程闭合。机器人检查系统的上线使得会计信息质量检查效率从之前的每套10分钟缩短至6秒钟,降低了人工检查的流程差错,优化了人员配置,推动会计人员向高价值领域转型。

5

智能风险预警

合同合规性审核是共享中心三大主要职能之一,为推动合同合规性管理,中交集团华中财务共享中心借助OCR文档识别技术对合同条款进行识别,将合同条款融入到合同履行、资金支付等环节,以财务视角对业务进行预警和管控,对合同全生命周期的合规性进行分析判断;借助财务机器人辅助决策支持系统,推动实现合同合规管理的“检查、记录、分析、整改”自动化线上管理。自合同审核智能系统上线以来,共累计对121项合同条款和合同履约项目提出风险预警效率较系统上线前提升225%,夯实了合同合规管理制度,拓展了信息化工具应用,推动筑牢合规管理的第一道防线。

6

智能报销

通过预置“费用申请”、“费用报销”、“导入验票”、“便捷审批”、“深度集成”模块,使得易快报智慧费用报销平台与交建通集成联动,实现了移动拍票、发票验真、费用超标控制、预算控制、多维实时统计分析的智能化应用,用户只需拿起手机,轻松一“拍”,就能完成影像上传;伸手一“点”,就能完成待办任务审批;便捷一“扫”,就能完成票据识别;借助智能报销系统,可节省单据完整性校验工作,无需手工完成单据关联匹配,节省80%的报销时间;自动导入收款账号等支付信息,避免反复核对,节省70%以上的支付校验时间;管控前置,有效减少超标、超额等情况出现,降低90%的预算风险与差标风险

7

财务云智能报表

依托集团财务云系统,通过统一的核算科目体系、规范的核算组织主数据、前置的关联交易对账、优化的关账流程,支持用户自定义表样、按需组装不同维度的管理分析报表,并将表样模板的维护和更新从信息技术人员转移到业务人员,具备高度的灵活性和强大的适应性。自报表智能化系统上线以来,中交集团华中财务共享中心已实现每月1304张报表智能生成,报表数据准确率接近80%

成 效 总 结

“AI数字员工”实现了系列业务7*24小时的不间断处理,相比传统人力,具有速度快、更稳定、零失误、低成本等显著特征,更使得财务人员从低附加值重复劳动中解放出来,进一步强化业务支撑,开展合规管控、风险提示、制度研究、流程优化、业财穿透分析、风险预警等系列价值创造工作,为企业数字化转型奠定了坚实基础,已经成为中交集团华中财务共享中心日常运营中不可或缺的重要角色。


未来展望


“AI数字员工”的应用,是中交集团华中财务共享中心聚焦传统财务向智慧财务转型的生动实践。未来已来,日生不殆,当前,数据已成为驱动社会经济发展的新引擎,信息技术与财务的相互融合正重新定义财务的价值。财务共享中心的未来是服务业务、数据穿透、防控风险、业财融合、创造价值的未来,下一步,华中财务共享中心将充分发挥财务数据中心的优势,推动财务管理从信息化向数字化、智能化转型,全力打造财务大数据中心、财务分析中心、辅助决策支持中心,强化战略支撑、聚焦决策支持、主动服务业务、全力防控风险,为公司打造具有全球竞争力的科技型、管理型、质量型世界一流企业建设做出更大的贡献!